Mit gutem Gefühl die richtige Wahl treffen

Qualitätsmanagement als Schlüssel für optimale Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit.

Durch die Entwicklung eines hauseigenen Qualitätsmanagements und die daraus resultierende Zertifizierung arbeiten wir ständig daran, nicht nur eine möglichst große Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erreichen, sondern auch die wirtschaftliche Zukunft unserer gemeinnützigen Einrichtung zu sichern.

Die Qualitätsmerkmale unseres Hauses werden jährlich durch einen übergeordneten Sachverständigen nach den Richtlinien für die Zertifizierung DIN EN ISO 9001:2012 geprüft; zusätzlich verlieh der Ombudsman der StädteRegion Aachen unserem Haus sein Gütesiegel.

Dank dieser hohen Standards vermittelt unsere Senioreneinrichtung ein großes Maß an Sicherheit, eine wichtige Grundlage für das vertrauensvolle Miteinander in unserem Haus.

Zertifikat ZDH ZERT